PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo saber que numero de pila necesita mi audífono?

Ten en cuenta las siguientes etiquetas por colores para identificar el número de pila que usa tu audífono (el color o el número, lo puedes encontrar en el estuche de pilas y en el sticker que cubre la pila)
Pila # 10: etiqueta amarilla
Pila # 312: etiqueta café
Pila # 13: etiqueta naranja
Pila # 675: etiqueta azul

¿Cuánto tiempo me duran las pilas?

La duración de las pilas, dependerá de la calibración y características de tu audífono (entre más amplificación y mayores bondades, mayor consumo de energía)
Pila # 10: duración en promedio de 5-7 días
Pila # 312: duración promedio 8-12 días
Pila # 13: duración promedio 10-15 días
Pila # 675: duración promedio 15-20 días

¿Cuánto duran las pilas de Implante coclear?

Dependerá del uso del I.C. y la cantidad de información que se deba procesar, entre más trabajo, más energía gasta. Pilas no recargables en promedio duran de 24 a 36 horas, según casos.

¿Requiero fórmula para adquirir un Audífono?

Si. Ten en cuenta que trabajamos con Dispositivos médicos (No Amplificadores) nuestros Audífonos deben ser adaptados por un profesional y calibrados por computador. Son equipos especializados para las personas con deficiencia auditiva, por lo tanto, se adaptan para cada persona individualmente, y así no genera daño auditivo adicional que si genera un Amplificador de audición estándar.

¿Dónde se realizan los servicios audiológicos que promocionan?

Dependiendo del servicio, puedes adquirir a domicilio (un Especialista habilitado te atenderá
donde estés) o puedes dirigirte al consultorio del profesional que tengamos disponible.

¿Qué pasa si no encuentro lo que busco en la página web?

Puedes consultarnos por el producto o servicio que deseas a través de cualquiera de nuestros canales de atención, Línea de atención por WhatsApp, chat, correo, llamada, o si deseas te llamamos.

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